직원 수가 수백 명에서 수천 명에 이르는 중견 및 대기업의 인사 관리는 단순한 행정 처리를 넘어, 복잡한 조직 구조, 다양한 근무 형태, 정교한 평가 및 보상 체계까지 관리해야 합니다.
그럼에도 불구하고 여전히 많은 기업이 ERP 시스템에 포함된 기본 인사 기능만을 활용하거나, 채용, 근태, 평가, 보상 등의 데이터를 각각 다른 시스템에서 관리하고 있는 것이 현실입니다. 혹은 여전히 엑셀로 인사 관리를 수행하기도 합니다. 이로 인해 인사 데이터는 흩어지고, 담당자는 반복적인 수작업과 정보 취합에 많은 시간을 허비하게 됩니다.
이번 글은 특히 다음과 같은 고민을 가진 중견 및 대기업 HR 담당자를 위한 내용입니다.
- “인사 데이터를 통합적으로 관리할 수 없어, 업무가 번거롭고 시간이 많이 소모된다.”
- “ERP만으로는 평가나 보상관리 같은 전문 기능을 다루기 어렵다.”
- “전사 인사 데이터를 분석하고 활용하기엔 현재 시스템이 너무 제한적이다.”
이러한 현실적인 문제를 살펴보고, 테크뷰에서 소개하는 대표 HR 플랫폼인 U.STRA HR 솔루션이, 이를 어떻게 시스템적으로 개선할 수 있을지 함께 확인해보겠습니다.
1. HR 담당자가 가지는 고민들
(1) ERP 중심의 인사관리, 한계가 보인다
많은 중견·대기업은 ERP 시스템을 중심으로 인사관리를 운영하고 있습니다. 그러나 ERP의 인사 기능은 대개 회계·구매 시스템에 부가된 ‘부서 관리’ 수준에 머물러 있는 경우가 많아, 채용, 성과 평가, 역량 개발, 보상 등 HR의 핵심 영역을 전문적으로 다루기에는 한계가 큽니다.
테크뷰에서 수집한 ERP 관련 후기 글들 중에, HR 담당자들이 ERP를 활용해 인사 시스템을 사용 시 아래와 같은 불편이 있다고 조사되었습니다.
- 복잡한 설정과 사용자 인터페이스로 인해 실무자들이 실시간 데이터를 활용하기 어려움
- 조직도나 직무 체계, 근무 유형별로 세분화 하여 유연한 프로세스 설정이 어려움
- 경영진이나 HR부서가 필요로 하는 분석 리포트를 쉽게 도출하기 어려움
이로 인해 ERP는 데이터를 저장하고, 확인하기 위한 저장소이며, 인사 관리를 위한 작업들은 별도 수작업이라는 인식이 많다고 합니다.
(2) 흩어진 시스템, 비효율과 리스크
또 다른 문제는 하나의 통합 시스템 없이, 여러 개의 시스템과 수작업 파일로 인사 데이터를 관리하고 있다는 점입니다. 예를 들어, 채용은 채용 플랫폼에서, 근태는 그룹웨어에서, 성과 평가는 별도 엑셀 시트나 외부 평가 시스템에서 관리하는 경우가 많습니다.
이런 구조가 지속되면 다음과 같은 문제가 발생합니다.
- 중복 입력과 엑셀 기반 수작업으로 인한 업무 비효율
- 시스템 간 연동이 없어 데이터 일관성과 신뢰도 저하
- 직원과 조직에 대한 정확한 분석이나 피드백이 어려움
- 인사 감사, 노무 대응, 경영 보고 등 위기 상황 대응의 취약성
ERP 하나로는 부족하고, 여러 시스템은 서로 연결되지 않는 상황에서, HR 관리의 전문성과 효율성을 모두 잃고 있는 셈입니다.
2. 유스트라 HR 플랫폼
유스트라 HR 플랫폼은 인사 담당자들이 느끼는 여러가지 고충들을 해결하기 위해서 만들어졌습니다. 하나의 솔루션 안에서 조직 관리부터 근태관리, 성과평가, 급여까지 대부분의 주요 영역을 관리할 수 있습니다. 이번 파트에서는 유스트라 HR 전문 솔루션의 어떤 기능들이 인사 담당자들의 고민을 해결해주고 있는지 확인해보았습니다.
(1) 조직 통합 관리

기업 구성원이 많아질 수록 하나의 본사만 관리하는 것이 아니라, 복수의 계열사와 전국 단위의 사업장·지점·공장·근무지 등 다양한 구조를 동시에 관리해야 하는 경우가 많습니다.
유스트라 HR 솔루션은 상단 이미지처럼 회사/사업장을 다양하게 관리하고, 복잡한 환경을 효율적으로 대응할 수 있도록 다음과 같은 조직 관리 기능을 제공합니다
- 조직도관리 및 조직장관리 기능으로, 조직별 책임자와 소속을 명확하게 설정하고 직무 권한을 체계적으로 반영할 수 있습니다.
- 사업장 및 근무지 관리를 통해 다사업장, 재택근무지, 지점 등 다양한 업무 장소를 관리하며, 회사 전체의 실제 근무 구조를 시스템 상에서 그대로 구현할 수 있습니다.
- 조직분류관리 및 개인별 조직분류 등록 기능은, 사무직·생산직·연구직 등 다양한 조직 유형을 계층적으로 분류하여 인사 전략 수립에 필요한 기준을 명확히 합니다.
- 또한 조직원 조회 기능과 함께 제공되는 화상 조직도(시각화된 트리 구조)는 인사담당자가 실시간으로 조직 구성을 확인하고 변경사항을 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.
(2) 인사/근태관리

최근에는 다양한 근태 유형이 존재하고, 다양한 구성원들이 각기 다른 방식으로 유연근무를 선택해서 진행하기 때문에 유연한 근태관리 시스템이 매우 중요합니다.
특히 선택근로제, 시차출퇴근제, 재택근무, 교대근무 등 유연근무제가 확산됨에 따라 근태관리는 더욱 복잡하고 민감한 영역이 되었습니다.
유스트라 HR 솔루션은 이러한 복잡한 근태 환경에서도 일관성과 유연성을 모두 확보할 수 있는 기능을 제공합니다. 근태현황 관리 기능을 통해 부서별, 직원별 출퇴근 이력과 근무시간을 실시간으로 파악할 수 있습니다. 또한 출퇴근 관리로 PC, 모바일, 위치 기반 체크인 등도 지원하여 재택근무나 외근 상황에서도 정확한 출퇴근 기록을 확보할 수 있습니다.
이 외에도 상단 이미지처럼 월별로 유연근무를 신청하고 결재요청까지 가능하며, 초과근무 관리에서부터 휴가관리, 최근에 중요해진 연차촉진 기능까지도 법정 관리 기준 안에서 시스템으로 준수할 수 있습니다.
(3) 성과 평가

HR과 관련된 여러 시스템을 한 곳에서 사용할 수 있는 만큼, 다양한 조직 구성을 모두 만족시킬 수 있는 성과관리/평가 기능을 제공합니다.
조직의 규모나 조직의 업무 특성에 맞는 적합한 맞춤형 평가 설계가 가능하여 OKR, KPI, 다면평가 등 다양한 평가 기능을 제공합니다.
특히 200여개 역량지표와 1000여개의 업적평가지표 등을 활용해 개인의 역량을 다면적으로 측정하고 평가 관리할 수 있으며, 추후 인재 풀로도 제공합니다.
실제 평가 프로세스는 평가 기준과 목표를 설정하고, 중간점검과 연말 평가, 다면평가를 진행하면서, 이에 대한 피드백과 상시, 수시점검 등도 지원하고 있습니다.
유스트라는 별도의 HR 성과평가 솔루션도 따로 도입할 수 있을 정도로 성과 평가와 관리에는 진심이기 때문에, 맞춤형 평가 설계를 통해 성과 관리가 필요한 조직에는 적극 추천드립니다.
(4) 인재검색 등 추가 기능

HR 핵심 기능인 조직관리, 근태관리, 성과평가 외에도 다양한 추가 관리들도 확인할 수 있었습니다.
인재관리
키워드 검색을 통해 빠르게 인재를 검색하고, 관련 통계 기능, 대시보드를 제공합니다. 또한 인재관리 기능에는 직무/기술/역량 체계를 반영하여 인사담당자가 직접 시스템에 반영할 수 있습니다.
인사 부가서비스
인사 정보 관리에서부터, 계약서 관리, 증명서 발급과 발령, 인사 정보 수정 기능 등을 제공합니다.
인사 교육
교육 과정 등록부터 수강 이력 관리까지 지원하며, 직무별·직급별 교육 현황을 체계적으로 관리 가능합니다.
복리후생
공조금, 학자금, 근속 포상 등 다양한 복리후생 항목을 전사 기준에 맞춰 등록·운영을 지원합니다.
통계, 대시보드
주요 인사 데이터를 시각화된 대시보드로 제공하여, HR 현황을 한눈에 파악하고 전략적 의사결정을 지원합니다.
ERP 기반의 인사관리 시스템은 기업의 기초적인 인사 데이터를 관리하는 데에는 유용하지만, 오늘날처럼 복잡하고 빠르게 변화하는 HR 환경을 따라가기엔 분명 한계가 존재합니다. 특히 채용, 평가, 근태, 보상 등 다양한 영역이 각각 다른 시스템에 흩어져 있을 경우, HR 담당자의 업무는 더욱 복잡해지고, 데이터의 일관성과 효율성도 떨어질 수밖에 없습니다.
유스트라 HR 솔루션은 이러한 문제를 정확히 짚어내고, 하나의 통합 플랫폼으로 조직 맞춤형 인사 관리를 가능하게 하는 전문 솔루션입니다. 기존 레가시 시스템으로는 부족했던 성과평가, 근태관리, 복리후생, 조직 관리 등 인사 업무 전반을 체계적이고 유기적으로 연결해줍니다.
이제는 단순한 인사 운영을 넘어서, 데이터를 기반으로 한 전략적 HR 관리가 요구되는 시대입니다. 중견·대기업의 인사담당자라면, 유스트라 HR을 통해 보다 전문적이고 효율적인 인사 체계를 구축해보시길 추천드립니다.

또한 유스트라 HR 플랫폼을 사용해 보신 분들이라면 홈페이지를 통해 리뷰를 등록해 주세요. 리뷰를 작성해 주신 분들께 네이버페이 상품권(1만원)을 드립니다.
(리뷰 등록 시 비즈니스 이메일로 가입 후 작성 필수)
3. HR 프로그램 15종 기능 비교 리포트

이처럼 다양한 제도를 가진 인사관리 분야는 HR 시스템도 정말 다양한데요. 어떠한 제품이 적합하고, 어떠한 기능이 있는지 모든 제품을 비교하기에는 너무도 많은 시간이 소요됩니다.
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“본 포스팅은 업체로부터 소정의 원고료를 받아 주관적으로 작성된 후기입니다”
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