협업툴을 도입하기 위한 고민을 줄여드리기 위해 협업툴 20종을 구분하고 비교하는 글을 작성 했었습니다. 클릭업 협업툴도 그 중에 하나인데 아마 20종 중에 가장 많고 폭넓은 기능을 보유한 협업툴일 것입니다.
해당 글에서 프로젝트 관리형, 위키형, 캔버스형 등으로 구분했었는데 이 3가지 기능 모두를 한 곳에서 사용할 수 있는 협업툴이 클릭업 ClickUp 입니다. 실제로 클릭업도 자신들을 이렇게 표현합니다.
ClickUp
The Everything app, for work. One app to replace them all

실제 어떠한 기능들을 사용할 수 있고 어떠한 특징이 있는지 직접 확인해보았습니다.
1. Everything app

클릭업 홈페이지에 보면 위에 이미지처럼 홍보하고 있습니다. 기존에 4개를 사용 중이라면 이 모든 앱을 클릭업 하나로 대체할 수 있다는 의미이며 이미지 좌측의 앱들이 가지는 특징들의 전부는 아니겠지만 핵심 기능들이 담겨있다는 의미일 것입니다.

메뉴 항목에서 보면 이러한 요소들을 확인할 수 있는데요. 프로젝트 관리 이미지와 리소트 관리, 협력을 위한 위키형(Docs), 화이트보드형, 채팅 등이 있으며 워크플로우 자동화부터 최근 화두인 AI 기능까지 폭넓게 이용 가능합니다.
2. 주요 기능
(1) 프로젝트관리
위에 영상은 클릭업의 특징인 프로젝트 관리 기능 중 여러가지 뷰 보기 기능들을 실제 확인하실 수 있도록 했습니다. 프로젝트 관리형의 기본인 칸반 보드뷰 부터 리스트, 테이블, 캘린더, 대시보드 등 기본 뷰를 깔끔하게 제공합니다.

여러가지 뷰 기능들은 위에 이미지를 통해 확인해볼 수 있으며 모든 뷰를 검토해보고 필요한 메뉴 항목만 별도로 고정해두고 사용할 수 있으며 최대한 사용 후에 유료 버전 전환을 고민 해야겠습니다.

프로젝트에 대한 내용을 작성하는 화면은 위처럼 구성되어 있습니다. 라벨을 이용하여 현재 프로세스 단계를 설정해 둘 수 있고 중요도, 담당자 등이 기본입니다.
특징으로 보면 이번 워크스페이스를 세일즈로 설정했기 때문에 커스텀 필드가 자동으로 제공되었습니다. 만든 것이 아닌 워스페이스 설정 시 미리 필요한 사항을 물어보고 자동으로 만들어주니 하나하나 만들 필요가 없는 점들이 만족스러웠습니다.
또한 좌측에 로그 기록이 바로바로 나오기 때문에 어떤 항목이 변경 및 업데이트 되었는지 확인 가능한 점이 좋았습니다. 보통 다른 협업툴들도 로그 기록을 제공하지만 별도의 공간에서 확인해야 해서 번거로움이 있었지만 클릭업은 원페이지 뷰에서 해당 기능을 제공합니다.
(2) 마인드맵

기존 글을 통해 미로 협업툴을 소개 했었습니다. 화이트보드형 협업툴로 전체 구조를 화이트보드 혹은 마인드맵 같은 형태로 확인할 수 있습니다. 위에 이미지처럼 전체 등록된 프로젝트 내용을 확인하고 각각의 서브 임무들을 연결고리처럼 되어 있어 각각의 업무의 연속성 관계를 확인하고 트랙킹 해볼 수 있으며 이 페이지 안에서 추가 과업이나 내용들도 쉽게 업데이트할 수 있도록 되어 있습니다.
이처럼 클릭업의 장점이 여러 협업툴의 장점들의 핵심만을 잘 가져와 연결시켰다는 점입니다.
(3) 위키형

위키형 협업툴을 떠올린다면 가장 대표적으로는 노션이 있습니다. 빈 페이지 안에서 자유롭게 문서를 작성할 수 있고 문서 작성을 위한 여러가지 도구들을 쉽게 설정해서 작성할 수 있는 점들이 특징입니다.
클릭업에서도 위키형의 기본을 잘 따르고 있습니다. 테이블, 컬럼, 리스트 등을 클릭만으로 사용할 수 있고 AI를 연동해 두어 내용 작성 또는 아이디어 브레인스토밍을 위한 배려도 잘 해두었습니다.
(4) 대시보드

대시보드도 기본 5가지를 제공하고 있습니다 .무료 버전에서는 심플 대시보드만 사용 가능한 것으로 보이지만 테스트 기간 동안에는 여러가지 것들을 사용할 수 있으며 각각의 대시보드는 주어진 기능 내에서 필요한 요소들을 커스텀 해서 사용 가능합니다. 근래 많이 사용되고 있는 타임 트랙킹 기능을 위한 전담 대시보드도 보이며 프로젝트 관리를 위한 대시보드 팀 단위로 배정된 업무에 대한 리포팅 기능들도 보입니다.
(5) 연동

클릭업은 여러가지 기능을 가지고 있는 것도 있지만 1000개가 넘는 외부 툴과 연동이 된다는 점도 놀랍습니다. 먼데이닷컴이나 아사나도 500개 미만의 앱들이 가능한데 그 수치 이상으로 다양한 앱들과 연동이 되어 사용도 범위가 넓을 것으로 보입니다. 실제 노션이나 슬랙 등을 연동해보았는데 클릭 몇 번으로 아주 심플하게 되어 만족스러웠습니다.
(6) 가격

현재 2024년 6월 5일 기준 가격입니다.
무료 버전에서도 제한 없는 테스크(업무)와 맴버 초대, Docs 이용, 화이트보드 이용, 모든 뷰 기능, 채팅 등을 이용할 수 있습니다. 유료 버전도 7달러, 12달러 수준이라면 다른 협업툴에 비해 저렴한 편으로 보입니다.
(7) 아쉬운점 : 한글 버전

클릭업을 사용하면서 가장 아쉬웠던 점은 한글 버전을 제공하지 않는 부분입니다.
세팅에 들어가면 언어를 설정할 수 있는데 영미 및 유럽권 언어가 전부라서 아쉬웠습니다. 그럼에도 한글로 내용을 작성하는 것은 문제가 없고 단지 메뉴 및 설명 등이 영어라서 이 부분에 불편함을 느끼는 조직이라면 선택을 고민될 것이고 그렇지 않은 중소 조직 또는 스타트업이라면 충분히 좋은 선택지로 보입니다.
3. 사용자 후기 확인

테크뷰 홈페이지를 통해서 좀 더 상세하게 기능들을 안내해드리고 있고 사용자 후기, 주요 통계 지표 등도 확인하실 수 있습니다. (바로가기)
4. 협업툴 비교/추천 리포트 받기

다양한 협업툴 20종을 전부 사용하거나 기능을 파악하기 위해서는 상당한 시간이 소요됩니다. 이런 기업 담당자 분들을 위해 테크뷰 협업툴 전담 컨설턴트가 비교/추천 리포트를 송부드리고 있습니다. 위에 이미지를 클릭하여 설문을 작성해주시면 됩니다.
본 서비스에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.
- 기업과 팀의 니즈에 맞춘 협업툴 추천(2~3종)
- 필요한 기능 보유 여부를 확인한 비교표 정리
- 도입 시 전담 컨설턴트와 해당 협업툴 본사 기술 지원(글로벌 협업툴 포함)
- 제품별 프로모션 기간인 경우 할인 쿠폰 제공


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