1. 2025 협업툴 트렌드 요약
AI가 비즈니스 전반에 강력한 영향을 끼치면서 업무 협업을 지원하는 핵심 도구인 협업툴도 많은 변화를 겪고 있습니다. 이번에는 2025 협업툴 도구들의 변화하는 트렌드를 정리하고, 핵심적으로 추가된 기능과 흐름들을 확인하였습니다.
(1) 추가된 주요 기능
협업툴의 경계가 사라졌다
업무 관리, 메신저, 문서 협업, 일정 공유, 전자결재까지 하나의 플랫폼에서 제공되는 통합형 솔루션이 늘고 있습니다. 이메일과 전자결재를 갖춘 전통적인 그룹웨어 기능까지 포괄하는 협업툴이 각광 받고 있습니다.
AI 기능은 이제 ‘옵션’이 아닌 ‘기본’
자동 회의록, 업무 진행 상황 요약, 문서 자동 생성 등 AI 기능이 기본 탑재되고 있습니다. 특히 화상 회의, 문서 작성 및 협업, 커뮤니케이션 분야에서 도입되고 있습니다.
(2) 변화하는 업무 흐름
멀티채널·멀티툴 연동이 더 중요해졌다.
협업툴 하나로 모든 걸 해결하기보다, 슬랙·노션·지라·피그마 등 여러 툴을 연동해 사용하는 하이브리드 협업 환경이 일반화되고 있습니다.
모바일과 글로벌 협업 최적화
언제 어디서든, 어떤 기기에서든 동일한 작업을 이어갈 수 있어야 하며, 글로벌 팀 간 협업을 고려한 실시간 번역, 타임존 인식, 보안 기능이 강화되고 있습니다.
보안 강화
업무용 협업툴의 확산으로 인해 협업툴에는 기업의 모든 정보가 실시간으로 담깁니다. 그렇기 때문에 감사 로그, 권한 설정, 문서 접근 통제 같은 보안 기능이 더욱 중요해졌습니다.
2. 업무 유형별 추천 2025 협업툴
새로운 기능이 많이 추가되고 있는 만큼 기업마다 업무 유형별로 선택해야 하는 협업툴도 다를 수 있습니다. 다음은 주요 업무 유형별로 추천하는 협업툴 분류 입니다.
2-1. 초기 스타트업 : 빠른 실행과 유연함이 핵심
디자인과 개발이 긴밀하게 협업하는 팀 → Notion : 문서, 프로젝트, 데이터베이스를 하나로 통합
5인 이하, 간단한 할 일 공유가 주된 팀 → Todoist : 단순함 + 업무 관리 중심
2-2. 기획/마케팅 중심 : 일정과 콘텐츠 협업 특화
콘텐츠 마케팅, 캠페인 일정 중심 관리 → ClickUp, Trello : 캘린더 기반 보기 + 댓글 협업 탁월
비주얼 기획, 프로토타입 작업 많은 팀 → Miro, Figma : 실시간 화이트 보드 기반
2-3. 세일즈 및 고객지원 조직 : 커뮤니케이션 중심 특화
실시간 커뮤니케이션 중심 → Slack, 카카오워크 : 빠른 피드백, 알림 연동에 최적
CRM 연동이 필요한 영업/CS 조직 → 먼데이닷컴 협업툴 + CRM
2-4. 중견/대기업 : 통합과 보안 중심
그룹웨어와 결재 시스템을 함께 사용해야 하는 조직 → 네이버웍스, NHN두레이 : 세분화된 보안 시스템
2-5. AI 활용이 필요한 조직
회의 내용 요약 및 자동화 → 네이버웍스
업무 관리 및 이메일 등 작성된 협업툴 내부 DB 기반 AI 활용 → NHN두레이
3. 협업툴 20종 핵심 요약
추가된 기능들과 함께 핵심 업무 유형별로 추천하는 협업툴을 확인했다면 이제 개별 협업툴의 핵심과 주요 기능만 정리하였습니다.
빠르게 적합한 협업툴을 2~3종 내외로 추리고 세부 기능은 테크뷰 플랫폼과 제공되는 무료 비교/추천 리포트를 통해 검토해보세요.
(1) 통합형 협업툴
프로젝트 관리 및 이메일, 전자결재 등 그룹웨어 기능까지 포괄하는 협업툴 입니다.
NHN두레이 | 사용 후기 및 무료 버전 사용 바로가기
프로젝트 관리, 메일, 메신저, 전자결재까지 가장 폭넓은 기능을 제공하고, AI 업무 요약과 세분화된 권한 관리로 보안이 중요한 조직에 특화
네이버웍스 | 사용 후기
가장 대중적인 메신저 중심의 협업툴로 전자결재, 근태, 재무 등 경영지원 옵션들로 확장하여 사용 가능
플로우 | 사용 후기
메신저와 프로젝트 관리 기능 모두를 균형있게 갖추고 OKR, 플로우 AI 기능도 제공
(2) 메신저형 협업툴
카카오워크 | 사용 후기
가장 익숙한 카카오톡 메신저 기반으로 할 일 관리(협업), 외부 앱과의 연동, 화상회의, AI 비서를 제공
잔디 | 사용 후기
실시간 협업을 위한 메신저로 간단한 사용성, 준회원 초대 기능, 글로벌 현지 담당자 지원 등이 특징
슬랙 | 사용 후기
2,600개 이상의 외부 앱과 연동이 되고, 외부 게스트 초대가 원활하여 팀 커뮤니케이션과 협업이 중심
(3) 프로젝트 관리
먼데이닷컴 | 사용 후기 및 무료 버전 사용 바로가기
엑셀 기반의 쉬운 사용성, 프로젝트 관리 및 다양한 관점의 뷰 보기, 자동화, 데이터 시각화를 제공
클릭업 | 사용 후기 및 무료 버전 사용 바로가기
하나의 앱에서 채팅, 알림, 프로젝트 관리, 위키 등 올인원 협업툴 플랫폼을 표방
라이크 | 사용 후기 및 무료 버전 사용 바로가기
실시간 문서 편집과 협업, 프로젝트 관리 및 커스텀 가능한 대시보드가 강점
Todoist | 사용 후기 및 무료 버전 사용 바로가기
태스크 및 프로젝트 관리 앱, 간편한 협업과 투명한 업무 추적 가능
지라 | 사용 후기
소프트웨어 개발팀에 독보적이고, 이슈 추적, 종속성 관리, 애자일 관리가 특징
아사나 | 사용 후기
유연하고 사용하기 쉬운 인터페이스가 장점이며 프로젝트 관리, 다양한 뷰보기 및 워크플로 자동화, 커스텀 가능한 대시보드 제공
트렐로 | 사용 후기
카드 형태의 시각적인 프로젝트 관리와 Butler를 통한 워크플로 자동화 기능이 핵심으로, 사용성이 간편하고 유연함이 특징
Smatsheet | 사용 후기
프로젝트 관리 협업툴로,스프레드시트의 유연성과 프로젝트 관리 도구의 강점을 결합
(3) 공동작업형
구글 워크스페이스 | 사용 후기
통합 업무 도구 제공을 목표로 Gmail, Docs, Drive, Calendar 등을 결합한 클라우드 기반 서비스
팀즈, MS365 | 사용 후기
MS-Office(Word, Excel, Teams, PPT 등)을 클라우드 기반으로 제공하며 10개 이상의 제품을 활용하여 협업, AI 기술 등 활용 가능
(4) 캔버스형
미로 | 사용 후기
온라인 화이트보드 플랫폼, 브레인스토밍부터 디자인까지 활용
알로 | 사용 후기
실시간 동시 편집 가능한 협업 캔버스, 스티커/이모지로 시각화
(5) 공유문서형
노션 | 사용 후기
하나의 워크스페이스에서 문서를 공동 작성/편집하고, 지식을 모으고, 프로젝트를 관리할 수 있는 협업툴
컨플루언스 | 사용 후기
지라와 연동되는 공유 위키형 협업 도구, 문서화, 지식 공유 및 관리에 특화
4. 협업툴 무료 비교/추천 리포트
다양한 협업툴을 전부 사용하거나 기능을 파악하기 위해서는 상당한 시간이 소요됩니다. 이런 기업 담당자 분들을 위해 테크뷰 2025 협업툴 전담 컨설턴트가 비교/추천 리포트를 송부드리고 있습니다. 위에 이미지를 클릭하여 설문을 작성해주시면 됩니다.
본 서비스에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.
- 기업과 팀의 니즈에 맞춘 협업툴 추천(2~3종)
- 필요한 기능 보유 여부를 확인한 비교표 정리
- 도입 시 전담 컨설턴트와 해당 협업툴 본사 기술 지원(글로벌 협업툴 포함)
- 제품별 프로모션 기간인 경우 할인 쿠폰 제공
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