성과평가에서 가장 많이 듣는 고민은 두 가지입니다.
“평가 제도를 바꿀 때마다 IT팀에 개발을 요청해야 한다”는 것과 “중간점검 없이 연말에 한 번만 하다 보니 평가가 형식적으로 흐른다”는 것입니다. 유스트라 HRP는 이 두 가지를 모두 해결하도록 설계된 성과평가 솔루션입니다.
이번 글은 유스트라 HRP의 성과평가 기능을 직접 사용해본 후기입니다. 평가 생성부터 목표 과제 설정·중간점검·기말평가까지 실제 화면과 함께 정리했습니다.
1. 유스트라 HRP 성과평가 특징
성과평가 솔루션을 고를 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 우리 조직의 평가 방식을 그대로 구현할 수 있는가입니다. 유스트라 HRP는 아래 기능들을 하나의 플랫폼에서 지원합니다.
| 기능 | 지원 여부 | 특징 |
|---|---|---|
| KPI 기반 성과평가 | ㅇ | 수치 기반 목표·달성률·성과지표 설정 |
| MBO 기반 성과평가 | ㅇ | 상하 합의 목표 설정·종합평가 연계 |
| 중간 점검 | ㅇ | 시기·횟수 자유 설정, 마일스톤 트래킹 |
| 수시 피드백 | ㅇ | 목표 단위 댓글·알림 기반 상시 소통 |
| 역량평가 | ㅇ | 성과평가와 동시 또는 별도 진행 가능 |
| 다면평가 | ㅇ | 조직·평가 유형별 맞춤 설계 |
| 조직목표과제맵 | ㅇ | 전사·부서별 목표를 조직도 형태로 시각화 |
| 평가 대시보드 | ㅇ | 전체 인원 평가 진행 현황 실시간 확인 |
특히 평가 제도가 바뀌어도 IT팀 개발 요청 없이 평가지를 직접 수정할 수 있는 것이 실무 담당자 입장에서 가장 큰 강점입니다. 조직 규모가 커질수록 이 유연성이 평가 운영 부담을 크게 줄여줍니다.
2026년 성과평가 트렌드인 수시 피드백·연속 평가·AI 기반 성과관리에 대한 자세한 내용은 아래 대표 글에서 확인할 수 있습니다.
2. 유스트라 HRP 활용한 성과 평가
2025년 변화하는 트랜드에 맞춰 유스트라 HRP는 지속적으로 발전하고 있습니다.
MBO, KPI에 기반을 둔 평가와 함께 다면 평가, 중간 점검, 역량 평가까지 다양한 평가 방법을 제공하고 있습니다. 또한 평가 프로세스를 설계할 때 다양한 조직에 맞춰 유연하게 설정할 수 있는 것도 큰 장점 입니다.
이번 파트에서는 유스트라 HRP를 활용, 평가 생성부터 중간 점검, 기말 평가까지 과정을 살펴보겠습니다.
(1) 성과평가 생성

성과 평가는 다양한 목적에 맞게 여러 주제로 설정할 수도 있기 때문에 유연함이 중요하며, 평가 프로세스를 커스텀하는 방식이 간단했습니다.
먼저 단계별로 조직평가->개인평가->중간점검->평가방법을 설정하게 됩니다.

평가 유형에 따라 조직평가 수행 여부는 선택할 수 있으며 개인평가로 대체도 가능합니다.
조직평가는 팀, 본부, 전사 단위 혹은 복수 선택이 가능하며, 상사평가를 몇 차수에 나눠 평가할 것인지도 정할 수 있습니다.

조직과 개인평가 설정 이후에는 중간점검을 설정하게 됩니다.
중간점검을 수행할 시기는 복수 선택이 가능하며, 유형도 선택 가능합니다. 또한 마일스톤을 점검하여 중요 이슈를 트랙킹할 수도 있습니다.
마지막으로 성과평가 방법을 세분화 하여 등록하고, 과제 달성실적 평가 방법을 등록한 후, 절대/상대 평가 등을 등록하여 마무리할 수 있습니다.
하단 영상처럼 전체 성과평가 생성한 내역을 한 번에 확인할 수도 있습니다.
(2) 목표 과제 설정

성과 평가를 생성했다면 목표 과제를 설정해야 합니다. 조직목표와 개인목표로 나눠서 과제를 설정할 수 있으며 상세 내역은 상단 이미지와 같습니다.
기본적으로 상위과제와 연동할 수 있고, 과제명, 과제목표, 기간, 가중치 등을 설정하게 됩니다.
또한 성과지표를 설정하여 반영할 수 있습니다. 예를 들어 매출액, 품질붕량율, 신규상품매출액,제안 건수, 고객만족도 수치 등이 있습니다.
목표 과제와 연계하여 하위 개인목표과제를 작성하여 마무리하게 됩니다.
(3) 중간 점검

유스트라 HRP는 중간 점검을 중요하게 다루고 있는데요.
성과평가 방법 설정 시 중간 점검을 얼마나 자주 시행할 수 있는지 정하고 나면, 해당 기간 동안 설정된 목표에 따라 성과 평가를 진행하게 됩니다. 우측에 보는 것처럼 목표 수치 대비 현재 달성률과 함께 누적 달성률 등을 기반으로 중간 점검을 진행하게 됩니다.

중간 점검에서 중요한 것은 코멘트와 상시 피드백 입니다. 해당 목표를 기반으로 수시로 댓글과 알림을 통해 상호 소통하고 간단히 피드백을 주고 받을 수 있습니다. 또한 그와 관련된 이력도 관리가 됩니다.
(4) 기말 평가

여기까지 진행되었다면 마무리 단계인 기말 평가 입니다.
만약 중간 점검이 수시로 진행되었다면 마지막 기말 평가는 기존에 성과를 총 정리하는 단계가 됩니다. 기존에 설정한 값에 따라 등급이 정해지고, 중요한 평가인 만큼 관련 증빙 서류도 증빙하여 평가를 쉽게 하면서도 신뢰감 있게 만듭니다.
많은 팀원을 관리해야 하는 관리자와 인사 부서 입장에서는 성과평가 현황 대시보드가 중요합니다. 한 눈에 전체 조직원의 평가 현황을 검토하고, 이를 중간점검, 기말평가로 나눠서 확인할 수도 있습니다.

이러한 관점에서 조직목표과제맵이 정말 유용해 보였습니다. 전사 조직도를 보듯이 전체 부서별로 설정한 목표를 확인하여, 한 눈에 전사, 부서별 목표를 확인할 수 있어 어느 한 쪽에 치우치지 않고 목표를 설정하고 관리하기 용이해졌습니다.
3. 유스트라 HRP 성과평가, 이런 조직에 맞습니다
아래 항목을 체크해보세요. 해당되는 항목이 많을수록 유스트라 HRP가 우리 조직에 잘 맞는 솔루션입니다.
| 우리 조직 상황 | 체크 |
|---|---|
| 평가 제도가 자주 바뀌는데 IT팀 개발 요청 없이 직접 수정하고 싶다 | ☐ |
| KPI·MBO 방식으로 수치 기반 목표를 설정하고 추적해야 한다 | ☐ |
| 조직목표와 개인목표를 연결해서 전사 방향을 한눈에 관리하고 싶다 | ☐ |
| 연말 1회 평가가 아닌 중간점검·수시 피드백 체계를 만들고 싶다 | ☐ |
| 성과평가와 역량평가를 동시에 또는 별도로 운영해야 한다 | ☐ |
| 수백 명 이상 인원의 평가 진행 현황을 대시보드로 관리해야 한다 | ☐ |
| 근태·급여·성과를 하나의 HR 플랫폼에서 통합 관리하고 싶다 | ☐ |
| 증빙 자료 기반의 신뢰도 높은 기말평가 프로세스가 필요하다 | ☐ |
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4. 성과 평가 상반기 리뷰해보기
상반기 리뷰를 통해 우리가 무엇을 잘했는지, 어떤 부분을 더 보완해야 하는지를 정리한다면, 하반기 성과는 훨씬 더 명확해질 것 입니다.
2025년은 유연 근무가 정착되면서 업무 환경이 급격히 바뀌는 시기입니다. 이러한 변화 속에서 구성원의 성과를 정확히 측정하고, 역량을 육성하는 성과관리의 중요성은 더욱 커지고 있습니다.
아래 이미지 링크를 통해 이번에 소개한 유스트라 HRP 데모 버전을 직접 사용해보세요. 상반기 리뷰를 준비하는 과정에서 실제 시스템이 어떻게 작동하는지 확인해보면, 현업 적용 가능성과 도입 효과를 더 명확히 체감할 수 있습니다.

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이처럼 다양한 제도를 가진 인사관리 분야는 HR 시스템도 정말 다양한데요. 어떠한 제품이 적합하고, 어떠한 기능이 있는지 모든 제품을 비교하기에는 너무도 많은 시간이 소요됩니다.
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“본 포스팅은 업체로부터 소정의 원고료를 받아 주관적으로 작성된 후기입니다”
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