1. HR 시스템 (소프트웨어)
HR 직무 담당자라면 누구나 HR 시스템을 도입하여 반복적인 엑셀 작업을 최소화 하고 싶을것 입니다.
HR 담당자의 업무는 어떤 부서보다 중요한 보안 업무일 경우가 많고, 다양한 서류를 관리해야 하며,
실수가 있으면 안 되는 급여 관련 업무도 책임지고 있기 때문입니다.
이를 위해 어떤 직무와 상황별 어떠한 HR 시스템이 있으며 각각이 어떠한 기능이 있는지 간략하게 안내 드리고,
테크뷰를 통해 사용자 후기 및 상세 가격과 기능도 안내 드리겠습니다.
(관련 글 바로가기: 근태.급여관리, 성과관리, 채용관리 시스템 주요 기능)
2. 근태/급여관리 시스템
상단의 이미지는 HR 소포트웨어 중 Flex가 제공하는 범주이며, 근태/급여관리 소프트웨어에서 제공하는 대표적인 기능들 입니다.
- 근태관리: 출/퇴근 관리, 휴가/연차관리, 유연 근무제, 52시간제 관리, 근무 현황 리포트 등
- 급여정산: 근태와 연동된 급여, 근무수당, 사회보험, 원천세 관리, 급여명세서 등
- 전자결재: 근태와 연동된 기안, 상신 등 전자결재&워크플로우 기능
이런 기능들은 기업들이 국내 법규를 준수하고 반영할 수 있도록 개발되었고, 실제로 기업들도 이런 부분들 때문에 HR 소프트웨어 도입을 고민하기도 합니다. 대표적으로 52시간제 관리, 유연근무제 기능 등이 있고, 각 사원마다 출/퇴근 시간을 다양하게 관리하고, 관리자가 한 눈에 임직원 전반의 현황을 확인할 수 있도록 지원해줍니다. 뿐만 아니라 외근 근무자 및 공장 교대 근무자 등을 위한 출퇴근 기록기도 있으며, PC, 모바일, IC카트, 지문인식 등 다양한 방식을 지원하는 소프트웨어도 있습니다.
다만 모든 소프트웨어가 그렇듯 기업마다 원하는 모든 기능을 담고 있는 소프트웨어는 없습니다. 많은 기능을 포함할 수록 고가이며, 혹은 직접 구축형으로 개발해야 하므로 예산을 초과하는 경우가 대다수 입니다. 그러므로
1) ‘Why’ 우리가 도입하려고 하는지 목표치를 분명히 하고,
2) 도입 가능한 소프트웨어별로 강점 분야를 확인한 후,
3) 실제 사용자들의 리뷰까지 꼭 참고하여 비교분석해 보시길 추천 드립니다.
근태/급여관리 대표 소프트웨어 리뷰 확인
Flex, 시프티, Workday, Jobcan, 원티드스페이스
3. 채용관리 시스템
(이미지: 그리팅) 기업에 있어 이제 채용도 브랜딩 입니다. 기업 홈페이지를 통해 단조롭고, 지루한 방식이 아닌 채용관리 소프트웨어 혹은 플랫폼을 통해 기업만의 채용관리 사이트를 구축하고, 브랜딩하며 역량 있는 지원자를 모집하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 다음은 채용관리 소프트웨어의 대표 기능들 입니다.
- 채용접수: 맞춤화된 채용사이트, 접수 시스템, 채용 공고 게시 기능 등
- 채용관리: 지원자 관리 및 소통, 전형별 현황 확인 및 대시보드 기능,등
- 채용평가: 지원서 보기, 면접질문/평가질문/평가방식 설정, 지원자 평가 관리 등
- 면접자관리: 면접일정 관리 및 캘린더 연동, 알림 메세지 및 메일 발송 소통 기능 등
대다수의 기업들이 공채 이외에도 수시채용을 운영하며, HR 담당자에 있어 각 전형별로 지원자를 관리하고 캘린더를 통해 면접일정을 조율&소통하면서, 서류 및 면접 평가 현황도 관리하고 통지하는 일은 굉장히 중요하며 손이 많이 가는 업무 중에 하나입니다. 이러한 일들을 놀라울 정도로 자동화, 디지털화 해주며, 복잡한 채용 현황을 한 눈에 관리할 수 있어 HR 담당자들의 생산성이 매우 높아지게 됩니다.
채용관리 소프트웨어 리뷰 확인
그리팅, 나인하이어, 사람인 Must, 인크루트웍스
4. 성과관리 시스템
(이미지: 레몬에비스) 성공적으로 채용이 이뤄졌다면, 임직원 모두가 기업의 목표에 집중하여 성과를 낼 수 있도록 관리가 필요합니다. 기업의 목표를 설정하고, 그에 맞춰 객관적으로 평가하며, 평가 결과에 대한 리뷰와 피드백까지 이뤄져야 하며, 그 데이터들이 지속적으로 관리되고 분석되어 직원들의 역량 향상까지 이어져야 합니다.
- 평가설계: OKR, KPI 및 평가척도, 평가방법, 직무/업종/조직별 평가 설계 지원 등
- 목표관리: 상위 목표 기반 성과 관리, 실시간 성과 점검 치 목표 달성 계획 지원 등
- 평가관리: 평가 설정 및 현황 확인, 목표/성과 확인, 결과 리포트 및 분석 기능 등
- 리뷰/피드백: 동료 및 수시 피드백, 1:1 리뷰, 성과 코칭 지원 기능 등
성과관리 소프트웨어 리뷰 확인
레몬베이스, 마이다스 inHR, 퍼포먼스 플러스(HCG), Sgate
5. 기타 HR 시스템
위에 언급된 HR 소프트웨어 외에도 HR 부서에서는 굉장히 다양한 솔루션들이 활용될 수 있습니다. 예를 들어 면접 및 역량검사 시 활용 가능한 AI 역량검사 솔루션과 기업교육을 위한 LMS(Learning Management System), 채용 플랫폼 등이 그것이며, 여기서는 간략하게 알아보도록 하겠습니다.
<1> AI 역량검사
기업마다 신규로 인원을 채용하거나 기존 인력의 역량 수준을 확인하여 미래 성과를 예측하기 위해서 다양한 역량검사를 시도해왔습니다. 최근에는 빅데이터, 인공지능(AI), 뇌신경과학 기반 역량 검사가 각광 받아 활용되고 있으며 대규모 인원을 채용하거나, 블라인드 채용 시, 영상 및 구조화된 면접 등에 많이 활용되고 있습니다.
AI 역량검사 솔루션|
Jobflex(마이다스 AI역량검사)
<2> LMS(Learning Management System)
LMS란 기업교육을 위한 디지털 시스템들을 의미하며, 기업의 인원이 증가할 수록 교육 시간, 유형, 진행 방식 등이 다양해 지는데 이때 효율성을 극대화 시켜주는 솔루션 입니다. LMS를 통해 기업교육 담당자는 교육생 및 교육현황 관리, 다양한 유형의 콘텐츠 관리, 법정의무교육 등을 시스템화 할 수 있습니다.
LMS 솔루션 & 에듀테크
휴넷 LABS, 클래스팅
<3> 채용 플랫폼
채용 플랫폼은 이미 오래 전부터 활용된 플랫폼으로 신규 인원을 채용하기 위해 주로 사용되는 솔루션입니다. 최근에는 기존 플랫폼에 더하여 스타트업 혹은 IT 직군, 프리랜서 아웃소싱 등 특정 분야의 채용을 전문으로 하는 영역까지 확대 되었습니다.
여기까지 인사관리 소프트웨어 중심으로 국내외 대표 솔루션들을 알아 보았는데요. 다양한 소프트웨어들이 있지만 각 시스템마다 강조하고 있는 점과 보유하고 있는 기능들이 상이하니 이점 참고해서 도입을 고려해야 합니다.
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다양한 HR 프로그램을 전부 사용하거나 기능을 파악하기 위해서는 상당한 시간이 소요됩니다. 이런 기업 담당자 분들을 위해 테크뷰 HR 전담 컨설턴트가 비교/추천 리포트를 송부드리고 있습니다. 위에 이미지를 클릭하여 설문을 작성해주시면 됩니다.
본 서비스에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.
- 기업과 팀의 니즈에 맞춘 HR 추천(2~3종)
- 필요한 기능 보유 여부를 확인한 비교표 정리
- 도입 시 전담 컨설턴트와 본사 기술 지원
- 제품별 프로모션 기간인 경우 할인 쿠폰 제공
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