이번 글에서는 협업툴 중에서도 메신저형 협업툴에 대해서 각 협업툴 마다
어떤 장점과 기능들이 있는지 확인해보려고 합니다.
이번에 이야기할 총 4가지 협업툴 입니다
1> 네이버웍스
2> 카카오워크
3> 잔디
4> 슬랙
1. 네이버웍스
* 출처: https://naver.worksmobile.com/feature/overview/
첫 번째는 “네이버가 만든 업무용 협업 도구” 네이버웍스입니다.
네이버와 라인에 익숙한 분들이라면 도입 첫날부터 누구나 쉽게 쓸 수 있는 협업툴 입니다. 실제로 네이버웍스도 가장 큰 장점 중 하나로 쉬운 사용성과 PC, 모바일에서 동일한 사용자 경험을 준다는 점을 강조하고 있습니다. 단순 메신저를 넘어서 올인원 앱으로써 메신저, 캘린더, 할일 관리, 메일, 드라이브 기능까지 폭넓은 기능을 보유하고 있습니다. 또한 Bot API를 활용 인사, 회계, 전자결재 등 사내 및 외부 솔루션들과도 연동이 가능해 확장 가능성도 충분 합니다.
네이버웍스 주요 기능
메신저, 게시판, 캘린더, 할일 관리, 설문, 주소록, 전자메일, 드라이브, Bot, 외부 솔루션 연계 등
2. 카카오워크
* 출처: https://www.kakaowork.com/about
두 번째는 “완벽한 협업을 위한 All-in-One 업무 플랫폼” 카카오워크입니다.
실제 기업에서 업무에 개인 카카오톡을 사용하는 경우가 여전히 많다고 합니다. 그만큼 협업툴을 카카오워크로 쓰면 업무 적응도 빠르고 업무와 개인 공간을 분리할 수 있어서 좋지 않을까요? 실제 테크뷰의 많은 리뷰어 분들도 그 부분을 강점으로 강조했습니다. 전반적인 기능은 네이버웍스와 유사한 범주를 가지고 있으며, 확장 솔루션으로 근태관리와 전자결재도 제공하므로 이 부분도 도입 시 충분히 강점이 될만한 요소 입니다.
카카오워크 주요 기능
채팅, 워크보드, 메일, 설문, 캘린더, 화상회의, 웨비나, 통합검색, 할 일 관리, AI어시스턴트, 솔루션 연동, 근태관리, 전자결재 등
3. 잔디
* 출처: https://www.jandi.com/landing/kr/features
세 번째는 “가장 쉬운 협업 공간” 잔디입니다.
잔디를 선택하는 이유로 총 4가지를 들어 설명하고 있습니다. 화상회의나 주제별 대화방 기능 등의 ‘실시간 협업’ 기능, 외부 게스트도 초대하여 소통 가능한 ‘멤버 관리’ 기능, 공유 드라이브에 문서 및 파일을 보관하고 검색도 가능한 ‘정보 자산화’ 기능과 마지막으로 기존 업무 시스템과 연동하여 잔디를 사용하는 ‘업무 자동화’ 기능이 그것입니다. 실제로 작성된 리뷰 중 기업 내에서 사용하던 잔디로 외부 고객과 소통 가능하면서도 강화된 보안 기능을 갖춘 점이 가장 많이 강조되었습니다.
잔디 주요 기능
메신저, 할 일 관리, 화상회의, 멤버관리, 대시보드, 드라이브, 스마트 검색, 업무 자동화 등
4. 슬랙
* 출처: https://slack.com/intl/ko-kr/integrations
네 번째는 “Digital HQ”라고 강조하는 슬랙입니다.
협업툴이라는 용어는 못 들어보아도 슬랙에 대해서는 많은 분들이 익숙할 수 있습니다. 그만큼 폭넓게 사용되며, 그 이유 중에 하나로 슬랙이 가지는 ‘알림’ 기능 입니다. 기업마다 굉장히 다양한 소프트웨어를 사용하며 이 때 어떤 액션이 발생하면 슬랙을 통해 메세지로 알려주게 됩니다. 여러번 혹은 지속적으로 각 소프트웨어에 접속하지 않아도 되는 것이지요. 알림 기능이 가능한 이유는 바로 슬랙이 가지는 다양한 솔루션과의 연동 기능 때문입니다. 무려 2,400여개 이상의 소프트웨어와 연동이 됩니다.
다만 이런 알림 기능과 연동 기능 때문에 너무 많은 알림을 토로하는 이들도 많습니다. 알림이 많다보니 오히려 트랙킹이 늦어지고, 과거 이력을 관리하기 어렵다는 의견도 있었습니다.
슬랙 주요 기능
메세지, 알림, 워크스페이스, 사용자 지정 가능 섹션, 오디오 및 비디오 클립, 검색 등
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