네이버웍스 vs 카카오워크 협업툴 비교

네이버웍스 vs 카카오워크 협업툴 비교

국내에서 가장 많이 사용하는 협업툴을 꼽자면 네이버웍스와 카카오워크일 것입니다. 기업이라면 기본적으로 자체 도메인을 가진 이메일과 카톡이 아닌 기업용 메신저가 필요한 것이 기본이기 때문입니다. 다만 이 두 협업툴이 보유한 기능이 대부분 유사하며 가격대도 거의 동일하여 어떤 제품이 더 좋을지 고민이 되기 마련입니다.

두 가지 제품을 비교 선택할 때는 다음이 고려됩니다.

  1. 메신저 중심 소통 : 카카오 / 메일 중심 소통 : 네이버
  2. 협업 관련 기능이 좀 더 많은 것은 카카오 (워크보드)
  3. 업무 연계 솔루션은 각각 연계되는 제품군 비교해서 선택

위처럼 간략히 요약이 될 것 같습니다. 또한 실제 사용자 리뷰들도 직접 검토한 후 도입을 결정하시길 바라겠습니다!

카카오워크 리뷰 확인하기

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조금 더 디테일하게 기능과 주요한 특징들 중심으로 비교해 보았습니다.


1. 가격

네이버웍스 가격
카카오워크 가격

가격대는 대동소이 합니다. 상단 네이버웍스는 Lite 요금제를 제공하지만 해당 요금제에서는 기업 자체 도메인 이메일을 제공하지 않아서 메시지 중심으로만 사용이 가능한 한계가 있습니다.

즉, 카카오워크의 Standard 요금제 6,500원과 네이버웍스 Basic 6,000원을 비교하는 것이 보통이며 요금제에서 제공하는 기능 차이는 크게 없었습니다.


2. 소통 중심

유사한 기능이라고 한다면 대부분의 기능을 언급할 수 있을 정도로 많습니다. 기본적으로 소통 관련해서는 메신저와 메일, 게시판 등이 있습니다.

메신저

메신저에서는 카카오워크에 손을 들어주고 싶습니다. 두 가지 모두를 사용해봤을 때 카카오워크는 메신저 중심으로 많은 기능들이 모여 있습니다. 할일이나 일정 등록, 전체 멤버, 봇 기능까지 많은 일들이 메신저 중심으로 이뤄짐을 알 수 있습니다.

메일은 보안 측면, 스팸 관련 부가 서비스 기능 등을 보면 당연 네이버가 더 안정적이고 확장적 입니다. 실제로 리뷰인사이트에서도 메일 서비스 강점 때문에 네이버웍스를 도입해서 사용하고 있습니다!!


3. 협업 관련

협업 파트는 보통 게시판, 캘린더, 주소록, 설문 등으로 이뤄져 있습니다. 할 일 관리 기능으로는 할 일 목록, 업무 요청, 담당자 지정 등이 있습니다. 협업 관련 기능도 네이버웍스, 카카오워크 모두 보유한 편입니다.

할 일 등록 메뉴도 네이버웍스와 카카오워크가 유사했는데 내용이나 기한, 요청자, 담당자, 파일 첨부 기능 등이 있었습니다. 할 일 관리 기능은 두 제품 모두 동률로 보입니다.

카카오워크 워크보드

게시판을 확장한 워크보드 기능을 본다면 협업 파트에서는 카카오워크가 좀 더 우수해 보입니다. 메신저에서는 정보가 잊혀지거나 묻힐 가능성이 있지만 게시판 형태는 정보의 저장, 공유, 공지 등의 장점이 있습니다.

카카오워크의 워크보드는 피드형으로 멘션 / 검색 / 알림 기능을 제공하고, 동일 업무에 배정된 팀이나 TFT로 워크 보드를 구분해서 활용 함으로 확장성이 큽니다. 워크보드 덕분에 협업 파트에서는 카카오워크가 좀 더 우수해 보입니다.


4. 연계솔루션

카카오워크 연계

카카오워크 확장서비스는 다양합니다. 프로젝트 관리 도구부터 구글 캘린더, 드라이브 등 일상업무가 기본적으로 세팅되어 있습니다. 전자계약이나 비용 정보 등이 있습니다. 확장 솔루션으로 전자결재, 근태(시프티) 등도 제공하고 있으니 협업툴과 연계해서 사용하고자 하는 제품군이 있다면 사전 확인이 필요합니다.

개인적으로 연계 솔루션은 네이버웍스가 더 핵심 툴들을 갖췄다라고 평가하고 싶습니다. 기본적으로 협업툴이 부족한 부분인 전자결재 영역의 그룹웨어와 근태관리, CRM 등 핵심 비교군을 가지고 있고 각 카테고리마다 2개씩 있기도 하기 때문입니다. 한 가지 아쉬운 점은 네이버웍스는 프로젝트 관리 기능이 약한데 이 부분에서 연동되는 제품군이 없습니다. 카카오워크에서는 Jira를 사용하거나 깃(Git)처럼 개발자들의 협업 도구도 있습니다. 이 부분을 비교해서 실제 도입 전에 자사에서 필요로 하는 확장 제품군을 확인할 필요도 있겠습니다.


5. 결론

결국 두 가지 제품을 비교 선택할 때는 다음이 고려됩니다.

  1. 메신저 중심 소통 : 카카오 / 메일 중심 소통 : 네이버
  2. 협업 관련 기능이 좀 더 많은 것은 카카오 (워크보드)
  3. 업무 연계 솔루션은 각각 연계되는 제품군 비교해서 선택

위처럼 간략히 요약이 될 것 같습니다. 또한 실제 사용자 리뷰들도 직접 검토한 후 도입을 결정하시길 바라겠습니다!

카카오워크 리뷰 확인하기

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설문

다양한 협업툴을 전부 사용하거나 기능을 파악하기 위해서는 상당한 시간이 소요됩니다. 이런 기업 담당자 분들을 위해 리뷰인사이트 협업툴 전담 컨설턴트가 비교/추천 리포트를 송부드리고 있습니다. 위 이미지를 클릭하여 설문을 작성해주시면 됩니다.

본 서비스에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.

  • 기업과 팀의 니즈에 맞춘 협업툴 추천(2~3종)
  • 필요한 기능 보유 여부를 확인한 비교표 정리
  • 도입 시 전담 컨설턴트와 해당 협업툴 본사 기술 지원(글로벌 협업툴 포함)
  • 제품별 프로모션 기간인 경우 할인 쿠폰 제공

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1개 응답

  1.  아바타
    익명

    메일에 강점이 있다는 네이버웍스 …
    메일 검색시에 검색이 안되는에 오류가 있는데 …
    몇달째 안고쳐지고 있네요 …

    그리고 UI/UX 고려는 전혀 안하는 듯 …
    그냥 컴포넌트 갖다 박아 넣기만 한 것 같은 느낌 …

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1 thought on “네이버웍스 vs 카카오워크 협업툴 비교”

  1. 메일에 강점이 있다는 네이버웍스 …
    메일 검색시에 검색이 안되는에 오류가 있는데 …
    몇달째 안고쳐지고 있네요 …

    그리고 UI/UX 고려는 전혀 안하는 듯 …
    그냥 컴포넌트 갖다 박아 넣기만 한 것 같은 느낌 …

    응답

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