최근 기업의 IT 환경은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 업무 효율을 높이기 위한 다양한 SaaS 솔루션들이 등장하면서, 한 기업 내부에서도 메신저, 메일, 전자결재부터 HR(근태관리, 성과관리 등), ERP 등 여러 IT 서비스를 동시에 사용하는 일이 대부분 입니다.
이러한 시스템들은 편리하지만 동시에 업무 단절과 협업 효율 저하라는 새로운 문제를 낳기도 합니다. 서로 다른 시스템이 연동되지 않는다면, 사용자 입장에서는 로그인 계정이 여러 개로 분리되어 있거나, 각각의 정보들을 시스템 간 따로 저장되어 중복된 업무가 발생하기도 합니다.
바로 이 지점에서 그룹웨어의 통합 플랫폼화가 중요한 역할을 합니다. 기존에는 단순히 메일이나 캘린더, 메신저 기능 중심으로 사용되던 그룹웨어가 이제는 기업 내 다양한 IT 시스템을 연결하고, 협업과 업무를 유기적으로 연결해주는 플랫폼으로 진화하고 있는 것입니다.
이번 글에서는 플랫폼으로 역할하는 그룹웨어가 중요한 이유와 함께, 그런 측면에서 유스트라웍스 그룹웨어가 가지는 강점과 주요 기능을 함께 알아보겠습니다.
1. 통합 플랫폼으로의 그룹웨어
기업 내에서 그룹웨어를 선택할 때 통합 플랫폼으로서의 확장성을 고려하는 것이 필수적입니다. 단순한 기능 제공이 아닌, 다양한 업무 시스템을 연결해주는 ‘중심축’으로서의 그룹웨어가 기업의 디지털 전환 성공 여부를 좌우할 수 있기 때문입니다.
통합된 업무 환경은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 한 번의 로그인으로 모든 SaaS 접근 또는 IT 시스템 접근 가능 (SSO 기반)
- 정보 흐름이 연결되어 반복작업이나 중복업무 최소화
- 커뮤니케이션 도구와 업무 시스템의 자연스러운 연계
특히 여러 IT 시스템을 동시에 사용하는 경우, 보안과 계정 관리가 가장 복잡해지는 부분 중 하나입니다. 유스트라웍스는 SSO(Single Sign-On) 기반의 인증 시스템과 사용자 권한을 통합 관리할 수 있는 기능을 제공하여, 관리자의 보안 부담을 크게 덜어줍니다. 또한 클라우드 기반임에도 기업 환경에 최적화된 접근 제어, 인증 관리, 로그 관리 등을 지원하여 높은 보안성을 보장합니다.
2. 유스트라웍스 통합 플랫폼
(1) 통합 플랫폼 소개
상단 이미지처럼 유스트라웍스는 다양한 시스템을 통합하는 중심축 기능을 제공합니다.
유스트라 포털을 통해 유스트라 플랫폼에서 제공하는 다양한 솔루션의 구매 문의가 가능합니다. 메신저부터 HR, 세금계산서 등을 제공하며 구체적인 리스트는 다음 파트에서 다루겠습니다.
또한 다양한 Public Cloud 환경에서 작동하여 AWS, 구글,네이버 클라우드 등과 멀티클라우드, DR 등 모든 CSP와 호환 운영이 가능합니다.
자체적으로 제공되는 제품 외에도 오픈소스로 개발되어 다양한 외부 시스템과도 잘 연동됩니다. 이미 기존에 사용하던 레가시 시스템들인 HR, ERP, 법인 카드 시스템들과도 잘 연동됩니다. SSO 로그인 연동이나 조직도, 결재 등이 제공됩니다.
(2) 유스트라 SaaS 제품군
유스트라 제품군을 서비스하는 GS비즈플에서는 다양한 SaaS 제품군을 제공하고 있는데요.
테크뷰 플랫폼을 통해서 이러한 다양한 종류의 제품군을 소개하고 있습니다. 상단 이미지의 좌측처럼 인사관리 제품군에서부터 챗봇, 세일즈, ITSM, 이커머스 플랫폼까지 필요한 산업군, 상품군에 따라 도입 가능합니다. 이 제품군은 자체 개발하여 제공하는 만큼 서비스 도입 기간이 짧고, 제품 개발 비용이 최소화 되어 합리적은 비용으로 도입 가능한 장점이 있습니다.
이 외에도 다양한 추가 제품군도 존재하는데요. 이는 유스트라 홈페이지를 통해서도 상세하게 확인하실 수 있습니다.
3. 유스트라웍스 주요 기능
플랫폼으로의 역할도 중요하지만 그룹웨어 자체 성능과 기능들도 중요합니다. 이번 파트에서는 유스트라웍스가 제공하는 주요 기능들을 간단히 살펴보았습니다.
(1) 업무 포탈
유스트라웍스 데모 버전을 사용하면서 첫 화면에서 확인할 수 있는 업무 포탈입니다. 포탈에서는 메일, 결재처리현황 등을 볼 수 있고 사용자 권한별로 맞춤형 포탈 구성이 가능합니다. 큰 특징은 아래와 같습니다.
- 다양한 시스템과 콘텐츠를 하나의 화면에서 통합 제공
- 사용자 권한별로 맞춤형 포탈 구성 가능 (계열사별 운영 가능)
- SSO 연동 및 기존 시스템(Legacy) 링크 연계 지원
(2) 전자메일
메일 기능은 내부 및 외부 소통을 위해 가장 기본이 되는 기능들로 사용하기 쉬운 방식과 함께 기본적인 보안 기능, 편의 기능을 제공합니다.
특히 유스트라웍스는 Zimbra, Exchange 기반의 글로벌 메일 엔진을 도입하여 안정적이고 검증된 메일 환경을 제공합니다.
POP3, IMAP과 같은 다양한 메일 연동 프로토콜을 지원하며, 사용자 편의를 고려한 중요 메일 설정, 예약 발송, 자동 분류 등 다양한 기능이 기본으로 제공됩니다.
메일과 그룹웨어의 다른 기능(예: 결재, 일정) 간의 자연스러운 연계도 업무 흐름을 부드럽게 만들어주는 요소입니다.
(3) 전자결재
전자결재는 결재 요청부터 완료까지 전 과정을 시각적으로 파악할 수 있도록 구성되어 있습니다. 대시보드에서는 현재 결재 상태, 최근 결재 의견, 개인별/부서별 결재 소요 시간 등 다양한 정보를 확인할 수 있어 업무 진행 속도를 높일 수 있습니다.
또한 Workflow 기반의 유연한 결재선 구성, 멀티법인 및 겸직 처리, 일괄결재/연속결재 등 복잡한 조직 구조에도 유연하게 대응할 수 있는 기능들이 기본 제공되어, 실무자와 관리자의 편의성을 동시에 만족시킵니다.
(4) 업무 협업 기능
조직 내 구성원들과 협업 생산성 향상을 위한 기능들도 있습니다.
개인/부서/전사/그룹 단위의 일정 관리를 지원하며, 구글/네이버와의 일정 연동도 가능해 외부 일정과의 조율이 쉬워집니다.
실시간 댓글, 알림 기능이 탑재된 게시판, 조직 자산을 효율적으로 배정하는 자원 예약 기능, 다양한 방식의 피드백 수집이 가능한 설문 기능 등으로 협업의 밀도를 높여줍니다.
(5) 모바일
유스트라웍스는 하이브리드 기반의 모바일 그룹웨어를 제공하여, 장소에 구애받지 않고 업무를 이어갈 수 있게 해줍니다.
메일, 전자결재, 게시판 등 주요 기능을 모바일에서도 그대로 사용할 수 있으며, 실시간 푸시 알림을 통해 빠른 의사결정과 업무 응답이 가능해집니다.
또한 모바일 접근제어와 생체인증, 디바이스 보안 강화 기능도 함께 제공되어, 보안성과 편의성을 동시에 갖춘 모바일 환경도 제공하고 있습니다.
4. 디지털 전환의 중심, 유스트라웍스
기업의 IT 시스템이 복잡해진 만큼, 다양한 SaaS 및 IT 시스템을 유기적으로 연결해주는 통합 플랫폼으로서의 그룹웨어는 매우 중요한 강점입니다.
유스트라웍스는 포탈부터 메일, 전자결재, 협업, 모바일까지 전방위적인 기능을 제공하며, 단순한 그룹웨어를 넘어 디지털 업무 환경의 중심 허브 역할을 합니다.
실제 도입 전에는 유스트라웍스의 데모 버전을 통해 체험해보시고 아래 링크를 통해 사용자 후기도 함께 검토해보시길 추천 드립니다.
또한 유스트라웍스 사용해 보신 분들이라면 홈페이지를 통해 리뷰를 등록해 주세요. 리뷰를 작성해 주신 분들께 네이버페이 상품권(1만원)을 드립니다. (리뷰 등록 시 비즈니스 이메일로 가입 후 작성 필수)
“본 포스팅은 업체로부터 소정의 원고료를 받아 주관적으로 작성된 후기입니다”
5. 무료 그룹웨어 비교리포트 받기
이번에 소개한 그룹웨어 외에도 선택할 수 있는 여러 그룹웨어가 있습니다. 테크뷰에서는 10여종 이상의 그룹웨어를 소개하고 사용자 후기를 제공하고 있는데 이를 전부 사용하거나 기능을 파악하기 위해서는 상단한 시간이 소요됩니다. 이런 기업 담당자 분들을 위해 테크뷰 그룹웨어 전담 컨설턴트가 비교/추천 리포트를 송부드리고 있습니다. 위에 이미지를 클릭하여 설문을 작성해주시면 됩니다.
본 서비스에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.
- 기업과 팀의 니즈에 맞춘 그룹웨어 추천
- 필요한 기능 보유 여부를 확인한 비교표 정리
- 도입 시 전담 컨설턴트와 기술 지원
- 제품별 프로모션 기간인 경우 할인 쿠폰 제공
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